,能不能让他们以后别来我们店了?每天都有几个人上门,我都快被烦死了。”
品如集团总部就在旁边,洛修又经常来这家店,老板自然是认识他的。
“你用了我们的支付收银,就没有业务上门了,还是说你信不过我们公司的产品?”
洛修没有抬头,翻到下一页继续看。
咖啡店老板没好气地说:“你书拿反了。”
“我又不是不识字。”
洛修继续看他的书。
“你要是识字,就应该知道我们店名叫‘老古董咖啡屋’,我们这种老古董可用不来你们这些新科技。”
“那他们还会继续上门的。”
“我以为你会说点理由劝我使用你们的那个什么饭团扫码支付。”
洛修微微一笑说:“我哪有这个闲工夫,如果每个店都要我出面才能谈下来,这事就不用干了。”
“您是大忙人,我就不打扰您了。”
老板无奈地离开。
洛修在角落里看了一会书,内心慢慢平静下来,很快又有了新的想法。
果然人思维陷入死胡同之后,就需要走出门,到外面看看听听,才能产生新的灵感,而不是闭门造车。
洛修起身,走到收银台,摸了摸口袋,无奈地说:“老板,我好像忘记带钱了。”
“下次再给吧,你也不是第一次忘记带钱了。”
“那谢了。”洛修刚走出门,又回头说了一句,“如果可以用手机支付,那就不用带钱了。”
老板没有理他。
要是换作其他业务员,以这位老板的脾气,恐怕要骂一声:滚蛋!
……
洛修回到公司,把负责支付业务的团队叫过来开会。
“目前社会对于手机支付的认识还不够,我们地堆的业务开展难度很大,我有个想法,不知道可不可行。”
“洛总您快说。”
支付团队也在为这个事情发愁,都迫不及待地想听听老板的想法。
“我们移动支付不能仅仅只是帮助客人解决收银的需求,人家店铺收现金也是一样的,只是麻烦一点而已,想要获得商铺老板的信任,必须提供更有价值的服务。”
洛修顿了一下,继续说:“例如我们可以做一个数据经营系统,通过我们的系统,商铺老板可以很直观地看到不同时间段的成交金额,客单价,商品数量排行……
也就是说,可以通过这个系统的数据分析,帮助商铺老板解决经营上的问题,调整成本支出,不停完善商店的服务标准,从而提升商铺的营业额及利润。
我们赚的不是像POS机那样的刷卡费率,而是一整套数字经营系统的服务费。”
还有一点洛修没有说,未来是数据化的时代,如果全国经营数据都到了洛修的手里,这些数据的价值将不可估量。
更重要的是,未来支付宝、微信肯定会进来抢这一块的市场。
如果只是单纯地做支付,那么可替代性太强了。
商家必然也会挂上支付宝和微信的收款码。
想要降低可替代性,让商户不轻易更换收款方式,那就要提高商户的更换成本。
如果在前期能够免费提供商家一个非常好用的数字经营系统,让商家对这个系统产生依赖,自然就增加了商家更换其他支付的成本。
后续还可以持续地提升服务,让商户离不开饭团的服务支持。
即使同行提供同样的经营系统,但历史的经营数据是没办法一键迁移的。
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