想输……”
“不用着急,你也不一定输。”
“你看看易小海那个混蛋,像是没把握吗!我也是鬼迷心窍,竟然答应了……”
“别着急,要是没有客人,他即便是再有能力,也于事无补。”
李玄雪不挣扎了。
“我怎么就没想到呢!”
廖兰兰说的没错,易小海即便是有三寸不烂之舌,没客户都是枉然。
李玄雪终于不在闹了。
但是很快,她就发现自己想多了。
现在还没有到高峰时间,但是客人并不少,还是有不少人进来。
不过奇怪的是,易小海不主动抢客人,把客人都让给了其它人接待。
半个小时,易小海只是卖了一套衣服。
李玄雪心终于定下来了。
按照这个速度,易小海最多再买一套到两套,绝对完成不了任务。
不过很快,她发现不对劲。
因为易小海开始主动招待客人。
他似乎有挑选的接待,第一个客人下单付钱还没走,第二个客人下单付钱离开。
易小海过来把他卖出去的付款单递给李玄雪:
“五套,搞定……”
李玄雪呆了:“不是才三个人吗?”
“对,最后那个买了三套。”
这一切发生的太快,李玄雪有点懵。
她拿着付款单据对了一下,确实,最后一个人买了三套衣服。
“你是不是作弊了!”
李玄雪第一反应就是那个买三套衣服的人是易小海请来的。
“我有那个功夫还不如直接把你抓回去!”
“那你是怎么做到的?”
李玄雪想想,觉得易小海好像也没有作弊的机会。
两人打赌之后,跟着易小海进来的那些人都没有离开过。
“你先告诉我,你认输不认输,认输我就教你。”
李玄雪有点纠结了。
“怎么,不肯认输?”
易小海看着她:“你是个女孩子,要是耍赖我也拿你没办法,这就看你怎么选择了……”
“又是激将法!”
李玄雪咬牙切齿:“老娘认载了,我认输!”
李玄雨拍了她一巴掌:“什么老娘老娘的,文明点!”
“现在说,你是怎么做到的!”
“那我就给你解释解释……”
易小海很满意,解决了一个大麻烦,未来老丈人估计要感谢死自己了。
他也不吝啬,教李玄雪几招。
“卖衣服其实就是一个销售的过程,第一步,需要了解你的客户,怎么去了解,我想你应该知道?”
“察言观色呗……”
“什么是察言观色?”
李玄雪摇头。
“察言,就是倾听对方的言辞,观色,是观察对方的表情,因为每个人的内心想法,都会在不经意间表露出来,你通过细致的观察,就能挖掘对方内心真实的一面,虽然只有四个字,想要做好,需要敏锐的感知、丰富的经验和雄厚的知识储备,对于现在的你来说太难了……”
李玄雪不高兴了:
“你也就比我打2岁,搞的好像自己多厉害呢,你倒是说说,有多难!”
“还不服气,那我考考你!”
“来,怕你不成!”
“我们说察言观色,察言不但听被人说什么,还要了解他的性格,怎么了解,通过其声音,我问你,声音沉而散的人会表现出什么样的性格特征?”
“散漫?”
“不错,答对了,”
易小海也不能老是打击他,适当的给与鼓励:
“你看,你很聪明,但是你不喜欢学习,很多时候没办法有知识去表达你的想法,就比如你说散漫,大致对了,但是又不全面……”
“完全的总结是,心气粗讼者,其声沉散,也就是说,内心粗糙的人,声音松散、散漫,说起话来粗枝大叶、没有条理,让人抓不到重点,这种人粗心大意,做事不太可靠,……“
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