法跟他的向发不谋而合。
集团大了,管理上的问题会越来越严重,零售行业本身就存在地域跨度大,管理难的问题更为严重。,
想要最大程度预防类似事件的发生,轮岗制是比较符合目前实际情况
轮岗制有许多好处,
有些管理人在某个岗位久了,会容易产生惰性,轮岗在一定程度上能够提高员工的积极性和创造力。
让管理层在不同岗位工作,掌握部门的具体运作,促进管理层对集团工作流程的全面认识。
不同部门管理层之间的流动,能够促进沟通,各部门互相理解,提升工作协作能力与配合度。
最关键的一点,降低企业风险。
因为管理层在某个岗位上时间长了,可能会拥兵自重,将下属捆绑,把个人利益变成部门利益,
类似雷明这种情况,开始摸清楚部门的运作,招揽心腹,挖公司的根基。
还有种情况,高层离职可能会把整个部门带走,造成某部门在短时间内陷入混乱,影响集团工作。
因此轮岗制是非常符合现在静南的需要的。
只不过轮岗制也是有缺点的,增加企业运营成本,学习培训的成本,短期内造出工作效率低下,影响整体工作进度。
静南集团目前最重要的工作是扩张,占据更多的市场,如果进行轮岗制,势必影响到集团的整体工作。
“如果我们现在实行轮岗制,对集团的工作影响多大?”
“我估计第一个周期的需要最少1个月过渡期,门店那边应该会稍微好点,毕竟换个门店仅仅是换一个环境,工作上的事情差不多。”
“那就开始拟个计划。”
易小海也不是那种优柔寡断的人,
静南集团的扩张速度慢一点也只是短期的不利,从长远考虑,轮岗还是有利集团。
“门店的情况非常严重,在实行轮岗制之前,我希望你先对内部发布通知,告诉全体员工以雷明为戒,不要犯类似的错误。”
“同时严格要求门店工作规范,赠品、积分、包括那些灰色收入,谁要是敢伸手,等着把牢底坐穿。”
易小海要下狠手,对任何不合规矩的事情都不姑息,吴新宇却提出了小小的建议。
灰色收入要不得,赠品和积分有时候很难杜绝,特别是积分的问题,
有些客人不喜欢办会员卡,想要享受会员价,要是员工不帮忙,很可能造出客量流失。
易小海在这些点上没有任何商量的余地,必须不折不扣的完成公司的规定。
“集团给他们的待遇比绝大部分公司都要好,最普通的员工每年到手3万以上,他们如果做不到,有大把的人做。”
“还有,会员卡是集团增加消费者粘度的方式,如果客人想要享受会员价,必须办理会员卡,这是规矩!”
静南集团打开门做生意,顾客是上帝,但是顾客在享受优惠的时候也必须遵守游戏规则。
想要好处还不付出,没有这样的好事。
吴新宇想想,易小海说的也有道理,会员价本来就是吸引会员的,
如果连会员都不想加入,还想要得到好处,确实不合适。
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